根據(jù)公司服務(wù)提升方案及網(wǎng)格化推動(dòng)工作要求,按照公司標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)計(jì)劃,公司標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目部于1月3日在總部舉辦了標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)落地培訓(xùn)會(huì)。供氣分公司各中心主任、網(wǎng)格長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)服務(wù)中心工程建設(shè)相關(guān)單位等60余人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)邀請(qǐng)了正邦創(chuàng)意品牌咨詢環(huán)境項(xiàng)目總監(jiān)陳留臣、環(huán)境項(xiàng)目總監(jiān)李進(jìn)做專題培訓(xùn)授課,從成都燃?xì)馄放茟?zhàn)略升級(jí)背景、社區(qū)價(jià)值、國(guó)內(nèi)頭部服務(wù)品牌案例以及成都燃?xì)馍鐓^(qū)服務(wù)中心定位、服務(wù)原則、設(shè)計(jì)理念、SI手冊(cè)使用規(guī)范等方面,詳細(xì)講解了成都燃?xì)馍鐓^(qū)服務(wù)中心建設(shè)落地的注意事項(xiàng)。
本次培訓(xùn)不僅將公司最新品牌理念和品牌視覺形象以及社區(qū)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化SI規(guī)范在最終面向用戶的網(wǎng)格端進(jìn)行了貫徹和落實(shí),也為下一步工程建設(shè)的落地以及后期運(yùn)營(yíng)夯實(shí)了基礎(chǔ)。