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交費(fèi)業(yè)務(wù)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（1）天然氣銷售價(jià)格
收費(fèi)明細(xì) | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 執(zhí)行時(shí)間 | 備注 |
居民 | 氣量為0-500立方米/戶*年氣費(fèi)2.18元/立方米 | 2023年1月1日 | 1、抄表及計(jì)價(jià)周期：每?jī)蓚€(gè)月抄一次表，結(jié)算一次氣費(fèi)，階梯氣價(jià)計(jì)價(jià)周期為每年3月1日起至次年2月底。用氣量在周期之內(nèi)可累計(jì)、結(jié)轉(zhuǎn)。2、多人口家庭用氣：階梯氣價(jià)每戶表對(duì)應(yīng)人口基數(shù)為4人；超過人口基數(shù)的多人口認(rèn)定憑戶口簿、居住證，每增加1人可申請(qǐng)?jiān)黾拥谝浑A梯氣量65立方米/戶表·年。3、采暖用戶用氣：每年12月1日至次年2月底增加第二階梯氣量1200立方米。 |
氣量為501-660立方米/戶*年氣費(fèi)2.59元/立方米 | |||
氣量為661立方米/戶*年以上 氣費(fèi)3.20元/立方米 | |||
合表居民用戶和執(zhí)行居民氣價(jià)的非居民用戶執(zhí)行氣價(jià)（含養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、學(xué)校） | 氣費(fèi)2.38元/立方米 | 2023年1月1日 | 抄表及計(jì)價(jià)周期：每月抄表一次并結(jié)算氣費(fèi) |
非居民用氣 | 氣費(fèi)3.95元/立方米 | 2024年11月1日 | 抄表及計(jì)價(jià)周期：每月抄表一次并結(jié)算氣費(fèi) |
(2)民用客戶安裝費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（不含熱水器、灶具費(fèi)用）
（3）商業(yè)、工業(yè)、公共、公教客戶安裝費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 備注 |
工程造價(jià)按實(shí)結(jié)算 | 不含賠償費(fèi)用及消防報(bào)警控制系統(tǒng)等費(fèi)用 |
（4）交費(fèi)渠道
請(qǐng)您在氣量采集后，通過我公司微信公眾號(hào)“成都成燃威達(dá)燃?xì)庥邢薰尽被蛑Ц秾殹⑽⑿抛灾毁M(fèi)或預(yù)存氣費(fèi)，也可前往以下燃?xì)鉅I業(yè)廳通過現(xiàn)金、POS刷卡、掃碼方式交費(fèi)或辦理預(yù)存交費(fèi)。
①營業(yè)廳收費(fèi)。威達(dá)燃?xì)庀略O(shè)2個(gè)營業(yè)廳，燃?xì)饪蛻艨梢栽谝韵聽I業(yè)廳辦理氣費(fèi)繳存、預(yù)存等業(yè)務(wù)。
營業(yè)廳名稱 | 地址 | 咨詢電話 |
安靖營業(yè)廳 | 安靖街道正義路520號(hào) | （028）87819178 |
團(tuán)結(jié)營業(yè)廳 | 團(tuán)結(jié)街道太和街47號(hào) | （028）87951116 |
②其他代收網(wǎng)點(diǎn)
代收費(fèi)單位名稱 | 代收費(fèi)方式 | 交費(fèi)地點(diǎn) |
成都紅旗連鎖股份有限公司 | 現(xiàn)金交費(fèi)、手機(jī)支付、刷卡交費(fèi) | 紅旗連鎖各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) |
支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 支付寶—生活交費(fèi) | 網(wǎng)絡(luò) |
財(cái)富通科技有限公司（微信） | 微信—生活交費(fèi) | 網(wǎng)絡(luò) |
成都天府市民云服務(wù)有限公司 | 天府市民云—生活交費(fèi) | 網(wǎng)絡(luò) |
備注 ：獲取發(fā)票的方式，客戶成功交納燃?xì)赓M(fèi)后，可到我公司微網(wǎng)廳開具電子發(fā)票。
費(fèi)用查詢
1.訪問我公司微信公眾號(hào)（成都成燃威達(dá)燃?xì)庥邢薰荆樵內(nèi)細(xì)赓M(fèi)用并交納燃?xì)赓M(fèi)。
2.客戶可撥打我公司營業(yè)廳咨詢電話（安靖：028-87819178，團(tuán)結(jié)：028-87951116），查詢?nèi)細(xì)赓M(fèi)用及交費(fèi)方式。
方法一：客戶需攜帶客戶交費(fèi)卡到公司所屬營業(yè)廳辦理預(yù)存燃?xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)。辦理預(yù)存燃?xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)后，客戶賬戶余額應(yīng)充足，錄入燃?xì)赓M(fèi)后才能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣除天然氣費(fèi)用；
方法二：客戶可通過紅旗連鎖各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、也可選擇支付寶或微信支付辦理預(yù)存燃?xì)赓M(fèi)業(yè)務(wù)。
1、個(gè)人客戶變更交費(fèi)發(fā)票抬頭
居民用戶需要變更交費(fèi)發(fā)票抬頭時(shí)，用戶可持相關(guān)資料到服務(wù)中心辦理燃?xì)庾兏鼧I(yè)務(wù)，需提供材料如下
房屋產(chǎn)權(quán)證（復(fù)印件)
核對(duì)購房合同房屋地址應(yīng)與我公司系統(tǒng)所錄入地址一致。若不一致，需要提供社區(qū)、街辦或派出所開據(jù)的地址變更證明（原件）
產(chǎn)權(quán)人身份證（復(fù)印件）
承租人身份證（復(fù)印件）
戶主同意變更戶名的情況說明，需有戶主手印以及簽名。
2、單位客戶變更交費(fèi)發(fā)票抬頭
非居民用戶需要變更交費(fèi)發(fā)票抬頭時(shí)，用戶可持相關(guān)資料到威達(dá)燃?xì)夤緺I業(yè)廳辦理燃?xì)庾兏鼧I(yè)務(wù)。需提供材料如下：
用戶需寫申請(qǐng)更改發(fā)票抬頭，并加蓋公司鮮章
房屋產(chǎn)權(quán)證（復(fù)印件）地址應(yīng)與我公司系統(tǒng)所錄入地址一致。若地址不一致，需提供社區(qū)、街辦或派出所開據(jù)的地址變更證明（原件）
產(chǎn)權(quán)人身份證（復(fù)印件）
承租人身份證（復(fù)印件）
營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，并加蓋公司鮮章
涉及多只氣表的，須填寫清楚全部委托或只委托其中某只氣表的氣表型號(hào)及氣表出廠編號(hào)。
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